Berapa Maksimal Top Up DANA? Ini Rinciannya

DANA menetapkan batas maksimal yang berbeda antara pengguna premium dan reguler. Pastinya, kamu bisa pakai semua fitur aplikasi DANA saat upgrade akun ke versi premium.

Oleh: Detty Risetya
maksimum top up saldo dana

Berapa sih maksimal top up DANA? Menjadi pertanyaan banyak pengguna DANA. Pasalnya, DANA menjadi e-wallet terpopuler di Indonesia yang sanggup menghubungkan kamu dengan berbagai platform lainnya. Kemudahan adalah jaminan di balik kepemilikan akun e-wallet ini, tapi tahukah kamu bahwa ada batas maksimal top up DANA?

DANA menetapkan batas maksimal yang berbeda antara pengguna premium dan reguler. Pastinya, kamu akan mendapatkan semua fasilitas yang dapat diakses secara optimal saat meningkatkan akun ke level premium.

Kira-kira, apa saja yang harus dilakukan untuk mendapatkan batas paling maksimal untuk top up DANA? Apakah keuntungan yang ditawarkan di baliknya? Bagaimana pula cara agar bisa top up secepat mungkin?

Hal penting diketahui terkait berapa maksimal top up DANA

Mari simak pembahasannya di bawah ini.

1. Dapatkan status pengguna premium

Sebenarnya kamu dapat menggunakan DANA untuk melakukan pembayaran maupun top up meski bukan sebagai pengguna premium. Hanya saja, pengguna premium memiliki limit top up yang lebih besar hingga mencapai Rp 40 juta per bulan.

Bagi pengguna DANA yang aktif, upgrade akun premium jelas lebih menguntungkan. Apalagi, cara untuk meningkatkan status tersebut benar-benar mudah, cukup dengan memverifikasi gambar wajah dan nomor identitas di KTP.

Rugi rasanya jika kamu bisa menikmati semua fasilitas terbaik dengan cara mudah, tetapi malah berhenti pada level reguler. Oleh karenanya, hal pertama yang harus kamu lakukan untuk mendapatkan limit top up tertinggi per bulannya adalah berlangganan DANA premium.

2. Nominal saldo DANA setiap bulan

Seperti telah disinggung sebelumnya, ada perbedaan antara pengguna premium dan reguler dalam pengaturan nominal saldo DANA setiap bulan. 

Bagi pengguna reguler, dibatasi pada angka Rp2 juta saja untuk maksimal nominal per transaksi dan saldo bulanan. Sementara akumulasi maksimal total saldo maksimal Rp20 juta.

Di sisi lain, pengguna premium dapat meningkatkan maksimal saldo dan total nominal per transaksi hingga Rp20 juta. Adapun total akumulasi saldo bulanan yakni Rp40 juta.

Lalu, bagaimana dengan aturan terkait biaya admin yang dikenakan saat kamu hendak menikmati fasilitas maksimal top up DANA? Ini bisa berbeda mengikuti kebijakan platform yang kamu pakai untuk top up.

3. Cara top up cepat tanpa ribet

Kalau kamu memiliki akun perbankan digital, lebih baik untuk menggunakannya sebagai sarana top up. Cara ini memungkinkan kamu berurusan sendiri tanpa melibatkan pihak lain sehingga jarang ada gangguan eksternal. Tentunya dibutuhkan koneksi internet yang stabil agar semuanya berjalan lancar.

Selanjutnya, ketika kamu ingin melakukan top up Alfamart, sebaiknya harus bergerak cepat. Pasalnya, kode token untuk top up lewat agen hanya berlaku selama lima menit. Lebih dari tenggat waktu tersebut, artinya token sudah kadaluwarsa dan tidak dapat digunakan lagi.

Jika token terlanjur kadaluwarsa, sebenarnya kamu masih dapat melakukan pemrosesan untuk token yang baru lewat tombol Show Token. Namun, ini aktivitas yang memakan waktu tambahan, jadi sebaiknya berjaga sejak awal agar token tidak kedaluwarsa.

Beberapa pertanyaan teratas seputar maksimal top up DANA

Ada sejumlah pertanyaan yang kerap diajukan oleh para pengguna dalam rangka memperlancar aktivitas maksimal top up DANA. Apa sajakah itu? Simak penjelasan di bawah ini agar transaksimu berjalan mulus.

1. Bagaimana mengatasi top up ke nomor yang salah?

Bagaimana bila kamu salah melakukan top up ke nomor orang lain? Ini adalah kekeliruan yang sangat mungkin terjadi sehingga kamu perlu berhati-hati. Saat benar-benar mengalaminya, kamu perlu segera mengecek status transaksi.

Apakah berhasil atau gagal, situasi ini akan menentukan bagaimana langkahmu selanjutnya. Saat gagal, maka tidak jadi masalah yang artinya saldo DANA belum bertambah.

Sebaliknya, jika top up berhasil, kamu harus segera menghubungi nomor yang menerima saldo tersebut. Sampaikan kepada yang bersangkutan untuk mengurus pengembalian saldo.

Bagaimanapun, menjadi tanggung jawab kamu sepenuhnya untuk memastikan kebenaran data selama proses transaksi. Jika terjadi kesalahan pengiriman ke nomor orang lain sewaktu top up, maka pihak DANA tidak bertanggung jawab untuk mengembalikan saldo tersebut.

2. Bagaimana solusi saldo DANA tidak bertambah setelah top up?

Pertanyaan kedua yang sering membuat pengguna bingung adalah terkait perubahan jumlah saldo DANA usai top up. Bagaimana jika saldo DANA tidak bertambah, proses transfer berhasil?

Pada dasarnya, saldo DANA akan berubah secara real time saat transaksi berhasil. Sebaliknya, apabila tidak juga bertambah, kamu harus mengecek riwayat transaksi, apakah sudah mengisi saldo ke nomor yang tetap atau ada kekeliruan.

Selain itu, kamu juga perlu memastikan kestabilan koneksi internet karena hal ini cukup berpengaruh terhadap proses transaksi di DANA. Cobalah lakukan pembaruan untuk mendapatkan laporan terbaru terkait top up sebelumnya.

Kamu bisa keluar dulu dari aplikasi DANA, kemudian masuk lagi. Jika belum juga muncul, coba matikan VPN apabila kamu sedang mengaktifkannya. Coba pula untuk mengganti jaringan kamu, misalnya dari WiFi ke data seluler.

Hubungi tim cs DANA untuk membantu berbagai kendala

Apabila cara-cara di atas tidak kunjung berhasil dan kamu sudah menunggu hingga dua hari sejak melakukan pengisian saldo, ajukan komplain melalui layanan customer care DANA. Hubungi via email [email protected], sampaikan apa keluhanmu, dan jangan lupa sertakan bukti top up.

Agar tidak terjadi kesalahan dalam proses top up, sebaiknya kamu mengecek lagi nomor yang hendak diisikan saldo DANA. Selain itu, lakukan di tempat yang memiliki koneksi internet lancar, juga perbarui aplikasi DANA ke versi terbaru.

Manfaatkan kesempatan maksimal top up DANA sebaik mungkin dan dapatkan alat bantu transaksi yang super lancar. Jalan-jalan jadi lebih simpel saat saldo DANA terisi, makan di kafe cantik pun tidak jadi masalah. Pastikan saja bahwa kamu memiliki saldo yang cukup untuk mengakomodasi berbagai macam kebutuhanmu.

Oleh: Detty Risetya

Kabar Terkait