Selamat datang di halaman ketentuan penggunaan layanan (Terms of Services) dan kebijakan privasi (Privacy Policy) Techbuddy. Kebijakan privasi membantu Anda (pengguna) memahami informasi apa yang kami kumpulkan, alasan dan bagaimana kami menggunakannya untuk membangun layanan yang Anda pergunakan.
Terakhir diperbarui 8 September 2023.
Ketentuan Penggunaan Layanan (Terms of Services)
Terima kasih telah menggunakan layanan Techbuddy. Perlu diperhatikan dengan menggunakan layanan ini, Anda menyepakati aturan dan ketentuan penggunaan layanan ini.
1. Anda setuju dan mengikuti atau tunduk pada prosedur penggunaan layanan yang tersedia untuk Anda (pengguna), tunduk pada aturan perundang-undangan yang berlaku, dan sewaktu-waktu layanan dapat ditangguhkan atau dihentikan apabila dalam pemanfaatan layanannya terjadi pelanggaran ketentuan penggunaan layanan atau aturan hukum yang berlaku.
Anda dapat memanfaatkan layanan yang disediakan menggunakan fasilitas atau antar-muka dan panduan yang telah disediakan, dan tidak dibenarkan mengakses layanan dengan metode dan antar-muka selain yang telah disediakan.
Akses layanan Techbuddy dirancang untuk mudah diakses melalui gawai bergerak. Jangan menggunakan layanan dengan cara yang dapat mengganggu Anda mematuhi prosedur atau aturan keselamatan berlalu-lintas.
2. Kepemilikan hak kekayaan intelektual informasi atau konten yang disajikan dalam layanan Techbuddy tetap berada pada penciptanya, antara lain Techbuddy sebagai sebuah blog, pihak ketiga yang bekerja sama dengan Techbuddy, atau pengguna (user generated content) yang sepakat mempublikasikan ciptaannya dalam layanan Techbuddy.
Menggunakan layanan Techbuddy tidak berarti memindahkan kepemilikan hak cipta konten atau informasi yang Anda akses. Anda dilarang menggunakan informasi selain yang dimaksudkan oleh layanan Techbuddy, kecuali Anda memperoleh izin penggunaan oleh pemegang hak ciptanya.
3. Layanan Techbuddy menampilkan konten dan informasi pihak ketiga yang bekerja sama dengan Techbuddy. Konten-konten tersebut adalah tanggung-jawab pemegang hak ciptanya atau yang membuatnya tersedia. Techbuddy akan melakukan upaya terbaik untuk melakukan review, mengevaluasi atau menghilangkan konten/informasi yang ditayangkan apabila melanggar kebijakan penggunaan atau aturan hukum yang berlaku. Keputusan untuk mengkonsumsi informasi atau menggunakan layanan Techbuddy sepenuhnya menjadi diskresi Anda, sebagai pengguna.
4. Saat menggunakan layanan Techbuddy Anda mungkin akan diminta untuk mengidentifikasi diri Anda agar Techbuddy dapat mengoptimalkan layanan untuk Anda. Misalnya untuk berdiskusi melalui kolom komentar yang tersedia pada beberapa konten.
5. Techbuddy akan memberikan upaya terbaik untuk menjaga privasi dan melindungi hak cipta sesuai dengan ketentuan dan perundang-undangan yang berlaku. Kebijakan privasi akan menjelaskan bagaimana Techbuddy mengumpulkan, dan mengelola informasi pribadi Anda.
6. Beberapa fitur layanan Techbuddy memungkinkan Anda mengirim, menyimpan, mempublikasi, dan membagi-pakai konten atau informasi. Anda akan tetap memegang hak kekayaan intelektual semua material tersebut.
Pada saat mengunggah material tersebut melalui layanan Techbuddy, Anda memberikan (grant) Techbuddy hak dan lisensi untuk menyimpan, mengadaptasi, meredistribusi, membuat produk turunannya, dan memajangnya secara publik. Hak lisensi ini bertujuan agar Techbuddy dapat mengoperasikan, mempromosikan, dan meningkatkan layanan dan/atau mungkin menciptakan layanan baru. Lisensi ini akan tetap berlanjut meskipun Anda berhenti menggunakan layanan Techbuddy.
7. Layanan Techbuddy disediakan melalui situs web. Situs web tersebut akan secara terus menerus ditingkatkan (update).
Techbuddy akan senantiasa memperbaharui dan meningkatkan layanan. Kami mungkin akan menambah, mengurangi menangguhkan atau bahkan mematikan layanan tertentu.
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan Techbuddy kapan pun Anda putuskan. Kami akan sedih melihat Anda meninggalkan kami, dan Techbuddy mungkin akan membatasi atau bahkan menghentikan layanan untuk Anda. Karena akses ke data tersebut sangat penting, Techbuddy akan tetap berupaya menjaga ketersedian akses tersebut. Akan tetapi jika karena satu dan lain hal, Techbuddy harus menghentikan Layanan, maka Techbuddy akan memberikan pemberitahuan dan waktu yang cukup sebelum layanan dihentikan.
8. Untuk mengoperasikan Layanan, Techbuddy mengerahkan teknologi dan tenaga-tenaga cakap yang secara profesional dan komersial cukup mumpuni untuk menyelenggarakan Layanan. Namun demikian, ada banyak faktor di luar kendali Techbuddy, dan oleh karenanya Techbuddy tidak memberikan janji atau jaminan secara khusus terhadap Layanan. Techbuddy menyediakan layanan seperti apa adanya (“as is“).
9. Jika Anda menggunakan Layanan dengan tujuan atau atas nama bisnis atau untuk tujuan komersial, Anda sepakat dan menerima ketentuan ini. Dengan demikian ketentuan ini membebaskan Techbuddy dan seluruh mitra/pihak terkait dari semua klaim, tuntutan, ganti rugi dan biaya yang timbul terkait gangguan Layanan dan pelanggaran ketentuan ini. Untuk informasi lebih rinci tentang pemanfaatan layanan untuk tujuan komersial, silakan menghubungi [email protected].
10. Aturan penggunaan ini, berikut dengan pedoman media cyber, panduan komunitas, serta panduan dan/atau aturan lainnya berkaitan dengan Layanan dapat diubah dari waktu ke waktu dengan menambahkan aturan baru atau memodifikasi dan/atau menyesuaikan dengan perubahan layanan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku oleh Techbuddy. Ketentuan-ketentuan tersebut berikut dengan perubahannya dari waktu ke waktu mengikat hubungan Techbuddy dengan Anda, dan selama Layanan ini tetap terus digunakan oleh Anda, maka Anda tetap tunduk pada aturan-aturan penggunaan Layanan tersebut. Tidak ada pihak ketiga lain yang mendapatkan hak dari hubungan ini.
Bilamana ada sengketa yang tak dapat diselesaikan secara bilateral, maka resolusi akan dibawa ke lembaga pengadilan/arbitrasi yang memiliki yurisdiksi di mana badan hukum Techbuddy terdaftar.
11. Kondisi saat ini data user digunakan oleh pihak Techbuddy untuk kebutuhan login, personalisasi serta analisis data.
12. Untuk konten yang dibuat oleh user (user generated content), berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 Tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik dan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia No. 5 Tahun 2020 tentang Penyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat, Techbuddy diwajibkan untuk menghapus informasi elektronik dan/atau dokumen elektronik yang tidak relevan yang berada di bawah kendalinya atas permintaan permintaan orang yang bersangkutan. Informasi dan/atau dokumen yang dinyatakan tidak relevan adalah sebagai berikut:
- Diperoleh dan diproses tanpa persetujuan pemilik Data Pribadi;
- Telah ditarik persetujuannya oleh pemilik Data Pribadi;
- Diperoleh dan diproses dengan cara melawan hukum;
- Sudah tidak sesuai lagi dengan tujuan perolehan berdasarkan perjanjian dan/atau ketentuan peraturan perundang-undangan;
- Penggunaannya telah melampaui waktu sesuai dengan perjanjian dan/atau ketentuan peraturan perundang-undangan;
- Penggunaannya telah melampaui waktu sesuai dengan perjanjian dan/atau ketentuan peraturan perundang-undangan;dan/atau
- Ditampilkan oleh Penyelenggara Sistem Elektronik yang mengakibatkan kerugian bagi pemilik peraturan perundang-undangan.
13. Pemohon diwajibkan untuk menginformasikan siapa penanggung jawab konten yang dimaksud. Setiap konten yang diunggah di Techbuddy terdapat informasi siapa yang memproduksi konten tersebut. Permohonan penghapusan user generated content kepada Techbuddy hanya dapat dilakukan berdasarkan permohonan dari pemohon secara tertulis dan dilakukan dengan menyertakan penetapan pengadilan. Techbuddy juga dapat mempertimbangkan segala permohonan penghapusan user generated content tanpa disertainya penetapan pengadilan.
14. Permohonan terhadap penghapusan konten tersebut dapat Anda kirimkan melalui email [email protected] dengan menyertakan subjek: email “Permohonan penghapusan konten.”
Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Dengan menggunakan Layanan Techbuddy, Anda membagikan informasi pribadi dengan kami. Oleh karenanya, Techbuddy ingin Anda tahu bagaimana Techbuddy akan menyimpan dan menggunakan informasi yang Anda bagikan agar tetap menjaga privasi Anda.
1. Informasi yang dikumpulkan. Kami mengumpulkan informasi Anda agar dapat menyediakan layanan yang lebih baik, misalnya dari mana mengakses layanan, alamat surel, informasi yang Anda konsumsi, dan informasi-informasi yang lain. Ada dua macam informasi yang kami kumpulkan, yaitu:
- Informasi yang Anda berikan secara langsung dan tidak langsung, antara lain informasi akun Anda. Techbuddy mengijinkan Anda untuk berdiskusi melalui kolom komentar, dan untuk melakukannya harus mengirimkan nama, email dan alamat website (opsional) Anda.
- Informasi yang direkam saat Anda menggunakan Layanan. Selama Anda menggunakan Layanan, Techbuddy akan merekam informasi aktivitas Anda, baik yang secara langsung atau menggunakan layanan pihak ketiga, misalnya topik yang dibaca, interaksi, umpan-balik, dan konten yang Anda bagikan.
- Informasi log (catatan kejadian): Ketika Anda mengakses Layanan Techbuddy, maka server layanan Techbuddy akan mencatat informasi terkait akses Anda, antara lain alamat IP (Internet Protocol), sistem operasi, peramban (browser) atau aplikasi antarmuka untuk mengakses dan versinya, device event (crashed information, perangkat keras, pengaturan bahasa, url referral, tanggal dan waktu, identifikasi cookie, dan target url.
- Informasi lokasi (dengan teknologi GPS atau Cell Assisted GPS): Ketika akses Layanan berlangsung, Techbuddy menjacatat informasi aktual lokasi Anda melalui akses yang tersedia dalam sistem operasi piranti yang Anda gunakan.
- Penyimpanan lokal: Untuk memudahkan akses dan mempercepat response, Techbuddy mungkin akan mengakses dan menyimpan informasi ke penyimpanan lokal gawai (device) dengan mekanisme browser web storage (HTML5) dan application data caches.
- Cookies dan teknologi serupa: Techbuddy dan mitra-mitra Techbuddy akan menggunakan berbagai teknologi, termasuk cookies dan teknologi serupa untuk mencatat dan mengumpulkan informasi selama Anda menggunakan Layanan.
Informasi yang dikumpulkan dan informasi yang kami dapatkan dari mitra Techbuddy, mungkin akan asosiasikan ke akun Anda, dan akan diperlakukan sebagaimana informasi pribadi Anda.
2. Dengan informasi yang dikumpulkan dan hasil analisanya, Techbuddy menggunakannya untuk mengelola, meningkatkan dan menjaga Layanan Techbuddy, misalnya menyediakan layanan informasi kontekstual dan penawaran produk dan iklan komersial berdasarkan pola konsumsi, lokasi dan informasi spesifik Anda lainnya; meningkatkan UX (user experience) Layanan; atau memantau kinerja konten/informasi yang disajikan.
3. Anda bisa menghidupkan opsi untuk menghalangi peramban (browser) untuk menyimpan dan menyimpan identifikasi melalui cookies atau teknologi serupa, termasuk cookies dari Layanan Techbuddy, hal ini akan membuat sebagian besar fitur Layanan tidak dapat berfungsi.
4. Pengkinian data pribadi Anda. Selama menggunakan Layanan Techbuddy, kami akan selalu berupaya menyediakan akses, agar Anda dapat melakukan ralat dan melakukan pengkinian data pribadi bilamana perlu. Akan tetapi kami mungkin akan menolak permintaan pengkinian yang berlebihan.
5. Kami tidak akan membagikan informasi pribadi/personal Anda dengan pihak lain di luar Techbuddy, baik individu, organisasi, atau badan hukum komersial lain, kecuali:
- Dengan sepengetahuan dan ijin Anda. Ketika melakukannya, Techbuddy mengimplementasikan mekanisme op-in untuk menangkap persetujuan Anda.
- Dengan pihak yang terafiliasi Techbuddy atau mitra-kerja terpercaya untuk melakukan pemprosesan dan analisis eksternal terhadap proses-proses bisnis internal Techbuddy.
- Untuk alasan penegakan hukum. Akses pada informasi pribadi/personal Anda akan kami berikan kepada lembaga atau organisasi, untuk memenuhi proses penegakan hukum, proses pengadilan dan permintaan yang sah demi hukum dari pemerintah.
6. Techbuddy mungkin akan membagikan informasi terkait pribadi/personal tak-kasat (non-personally identifiable information) secara publik atau dengan pihak ketiga, mitra produksi informasi ataupun mitra komersial.
7. Untuk tujuan pemberitahuan atau komersial, Techbuddy dapat mengirimkan pesan atau informasi yang bersifat pengumuman, notifikasi, penawaran, promosi dan/atau material komersial lainnya kepada Anda, termasuk di dalamnya informasi tentang perubahan fitur Layanan serta penyesuaian keamanan.
8. Tentang keamanan informasi pribadi/personal. Untuk menjaga informasi pribadi/personal yang ada dalam Techbuddy, kami akan memberikan upaya terbaik untuk mencegah akses dan pengubahan tanpa-hak (unauthorized alteration) atau pengungkapan dan penghancuran informasi tersebut. Sebagai upaya, Techbuddy mengimplementasikan enkripsi Layanan Techbuddy dengan SSL, kami menggunakan layanan otentikasi dari mitra dengan teknologi terbaik, menerapkan akses dan secara rutin melakukan peninjauan prosedur akses terhadap fasilitas penyimpanan dan komputasi Techbuddy.