Cara Menghapus Akun Kredivo Sepenuhnya dan Selamanya

Kredivo adalah aplikasi pinjaman online, cicilan tanpa kartu kredit dan/atau aplikasi beli sekarang bayar nanti yang sekarang dikenal sebagai paylater. Mereka merupakan solusi instant bagi siapapun yang terjebak dengan kurangnya biaya untuk membeli suatu barang, yang tentunya akan sangat membantu.

Tapi, terbebas dari pinjaman online juga merupakan momen yang patut diapresiasi dan dibahagiakan, karena artinya kamu sudah tidak memiliki hutang dan tidak perlu membayar bunga cicilan lagi.

Bentuk apresiasi tersebut bisa dilakukan dengan menghapus akun Kredivo secara permanen untuk menghindari adanya niatan meminjam uang lagi dan menghindari (biasanya) telepon dari sales yang menawarkan promo.

Selesaikan tagihan dan tunggakan terlebih dahulu

Menghapus akun Kredivo artinya berpisah dengannya. Apakah bisa menghapus akun Kredivo tanpa melunasi tagihan dan tunggakan terlebih dahulu? Tentu tidak bisa.

Jika hanya menghapus (uninstall) aplikasinya dari daftar aplikasi yang terpasang di HP kamu, itu bukan solusi untuk terhindar dari tagihan yang Kredivo lakukan, karena pada dasarnya memang kamu masih punya tagihan.

Ketika kamu uninstall Kredivo tanpa menyelesaikan tagihan, kamu hanya akan mendapatkan beban bunga dari pinjaman yang telat dibayar, sekitar 3% per bulan.

Jadi, selayaknya aplikasi pinjaman online legal di Indonesia yang lainnya, untuk melakukan penghapusan akun Kredivo harus sudah tidak punya tagihan dan tunggakan lagi. Wajib titik tanpa tanda koma.

Logout dan hapus aplikasi Kredivo

Ketika kamu telah menyelesaikan semua tagihan yang pernah kamu pinjam di Kredivo, langkah selanjutnya adalah keluarkan atau logout akun kamu dan hapus aplikasinya dari handphone.

Sistem Kredivo akan mendeteksi bagi siapapun yang telah logout dan terlihat tidak login lagi selama 2 tahun, otomatis sistem Kredivo akan menghapus akun tersebut dari data mereka.

Berikut pernyataan dari akun Twitter resmi milik Kredivo yang menerangkan kepada salah satu pengguna yang ingin menghapus akunnya.

Untuk menutup akun kamu silahkan logout akun pada aplikasi lalu uninstall aplikasi Kredivo pada ponsel kamu. Bila tidak melakukan login selama 2 (dua) tahun maka akun akan terhapus oleh sistem. Harap tidak memberikan data login kamu pada siapapun ya.

— Kredivo (@kredivo) February 2, 2018

Pengguna bisa dengan bebas logout dan login ke aplikasi Kredivo selama akunnya masih terdaftar dan aktif. Tapi, bagi pengguna yang tidak melakukan login ulang selama 2 tahun, maka akun akan terhapus oleh sistem.

Kirim permintaan penghapusan lebih cepat melalui email [email protected]

Merasa harus menunggu 2 tahun untuk data kamu benar-benar terhapus dari Kredivo terlalu lama? Memang seperti itulah sistem yang dikembangkan oleh mereka.

Kalau kamu merasa terganggu, khawatir dan ternyata ada terlalu banyak spam chat yang (dirasa) datangnya berasal dari data kamu yang tersimpan di Kredivo, ada baiknya kirimkanlah permintaan penghapusan melalui email [email protected].

Akun pengguna akan segera dihentikan dan, jika tidak ada hambatan, Kredivo akan menerima permintaan kamu yang dikirim melalui email dan menghapus informasi Akun kamu dalam waktu kurang dari 30 hari.

Gunakanlah template permintaan email dibawah ini jika kamu memerlukannya.

Subject: [URGENT] Permintaan Hapus Akun Kredivo Sepenuhnya
Body:
Dear Kredivo,

Melalui email ini, saya dengan [email protected] (email yang terdaftar di Kredivo) telah melunasi seluruh tagihan dan tunggakan yang ada, dan ingin meminta Kredivo menghapus akun, data dan informasi pribadi yang pernah saya daftarkan sesegera mungkin.

Terima kasih atas waktu dan perhatiannya. Saya harap permintaan ini segera ditindaklanjuti.

Hormat saya,
Nama Kamu

Jangan pernah berikan info data pribadi kamu ke pihak lain

Selama proses pemintaan penghapusan akun Kredivo, jagalah keamanan data pribadi dengan tidak memberikan informasi data apapun ke pihak manapun.

Hanya dengan melalui email, pihak resmi Kredivo bisa memproses permintaan kamu, TANPA harus meminta nomor KTP, nomor HP, kode OTP atau apapun. Jika ada yang mengaku sebagai pihak internal Kredivo dan meminta data ini (selain email), bisa dipastikan ini adalah scam (penipuan).

Customer service resmi dari Kredivo hanya berasal dari kontak (email) [email protected], (telepon) 0807-1-573348 serta hanya aktif dan bisa dihubungi hari Senin – Minggu 08:00-20:00.

Kredivo berhak menyimpan salinan arsip

Sebagai bentuk Kredivo memenuhi kewajiban sebagai aplikasi pinjol legal di Indonesia, Kredivo berhak menyimpan salinan arsip selama kamu menggunakan pinjaman online dari Kredivo.

Tidak dijelaskan salinan arsip apa yang mereka simpan, hanya saja kamu bisa meminta instruksi cara mengubah preferensi pribadi kamu, mengakses informasi kamu dan memperbarui informasi kamu atau mempertanyakan apapun sehubungan dengan kerahasiaan atau perlindungan data ke [email protected].

Komunikasikanlah sebaik mungkin salinan apa yang kamu ingin mereka benar-benar hapus dan tidak digunakan kembali serta salinan apa yang mungkin masih kamu perbolehkan untuk mereka simpan.