Tentunya sebelum menghapus atau menonaktifkan ShopeePay ada beberapa syarat yang perlu dipersiapkan. Baca selengkapnya disini
Cara menonaktifkan ShopeePay bersifat permanen atau sementara sebenarnya mudah. Kamu hanya perlu membuka aplikasi Shopee dan login untuk masuk ke menu Pengaturan.
Akan tetapi, sebelum membahas cara menonaktifkan ShopeePay secara detail beserta langkah-langkahnya, mari baca terlebih dulu info penting berikut!
Tentunya sebelum menghapus atau menonaktifkan ShopeePay ada beberapa syarat yang perlu dipersiapkan. Berikut di antaranya:
Jika persyaratan di atas sudah terpenuhi semua, sekarang kamu bisa memulai langkah panduan cara menonaktifkan ShopeePay lewat aplikasi seluler Shopee, di bawah ini:
Sebenarnya, dengan menghapus akun ShopeePay, sebenarnya kita juga menghapus akun Shopee. Sebab, keduanya adalah fitur yang saling terkait. S
Sudah tahu kan, cara menonaktifkan ShopeePay melalui aplikasi Shopee? Sekarang, kamu akan belajar cara menonaktifkan ShopeePay melalui customer service Shopee.
Ada dua cara menghubungi tim customer service Shopee, yaitu lewat nomor telepon 1500 702 dan mengirimkan email [email protected].
Kamu sebaiknya menyediakan nomor KTP untuk berjaga-jaga bila nanti ditanyakan terkait identitas dirimu.
Bagi para pengguna Shopee yang berada di wilayah perkotaan tertentu, kalian bisa langsung datang ke kantor cabang Shopee terdekat. Kantor pusat Shopee berada di Jl. Pacific Century Place Tower Lt. 26 SCBD (Sudirman Central Business District) Lot 10, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.
Hanya saja, pastikan kalian datang di jam kerja dan sesuai jam pelayanan agar proses cara menonaktifkan ShopeePay makin lancar. Hari kerja Shopee adalah Senin, Selasa, Rabu, Kamis, dan Jumat. Sabtu dan Minggu libur. Jam operasional mulai pukul 08.00 hingga 21.00.
Adapun terdapat beberapa kantor cabang Shopee yang tersebar di seluruh wilayah se-Indonesia, di antaranya:
Berikut adalah beberapa dampak atau konsekuensi jika kamu menonaktifkan ShopeePay:
Nah, begitulah pembahasan tentang cara menonaktifkan ShopeePay. Semoga kamu bisa memutuskan langkah terbaik sebelum benar-benar menerapkannya. Sebab, sekalinya akun ShopeePay dihapus, kamu mungkin tidak bisa melihat riwayat transaksi sebelumnya.
Bisa. Terutama, jika sistem Shopee mendeteksi adanya pelanggaran keamanan dan aktivitas mencurigakan saat bertransaksi. Akun ShopeePay akan dinonaktifkan secara otomatis.
Akun ShopeePay kamu bisa dihapus dengan menghapus seluruh akun Shopee. Setelah yakin dengan keputusan akan menghapus akun Shopee, buka tab Saya >> Pengaturan Akun >> Ajukan Penghapusan Akun >> OK.
Untuk menghapus data pribadi seperti KTP, klik pada Pengaturan Akun. Pilih opsi “Ajukan Penghapusan Akun”. Bila ingin menghapus verifikasi KTP, klik OK untuk mengonfirmasi.
Satu KTP atau KITAS dapat dipakai 5 akun Shopee yang berbeda. Sebagai contoh, kalau kamu punya 5 toko, toko ke-6 dan seterusnya akan dibatasi bertahap mulai dari toko yang penjualannya paling minim.
Penonaktifan ShopeePay berlangsung sekitar 3 hari kerja.
Tidak, saldo ShopeePay tidak akan hangus bila tidak digunakan. Selama akun Shopee masih aktif, kamu bebas mau memakai saldo ShopeePay kapan saja.
Bila ingin mengaktifkan ShopeePay tanpa KTP, kamu cukup menyediakan passport atau SIM sebagai pengganti KTP.
Kalau akun Shopee dinonaktifkan, kamu tak bisa melakukan transaksi di Shopee. Entah itu, transfer dana ke ShopeePay, pembelian barang, penjualan produk toko, dan memakai fitur chat.
Kalau akun Shopee dibekukan, seluruh aktivitas akun akan dinonaktifkan sementara. Biasanya, bagi akun yang melanggar, tim Shopee akan membekukan akun sementara, hingga proses investigasi selesai.
Saldo maksimal ShopeePay untuk akun reguler adalah Rp 2 juta. Sedangkan, saldo maksimal bagi status ShopeePay Plus adalah Rp 20 juta.
Walaupun di aplikasi ini tak menyediakan transfer uang ke ewallet, kalian bisa menggantinya dengan beberapa cara di bawah ini.
Cari tahu bagaimana cara transfer saldo DANA jadi saldo ShopeePay atau sebaliknya dengan mudah yuk! Semuanya bisa kamu cari tahu disini
