9 Cara Mengatasi Keyboard Laptop yang Tidak Berfungsi

Pengetikan di keyboard laptop kamu tidak berfungsi dengan baik? Atasi dengan salah satu dari 9 cara berikut ini

Oleh: Rendy Andriyanto
foto keyboard laptop windows pada artikel tentang cara mengatasinya ketika tidak berfungsi

Keyboard laptop yang tiba-tiba tidak berfungsi dapat disebabkan oleh banyak hal, mulai dari software driver-nya yang hilang atau sudah tidak kompatibel hingga memang kerusakan sudah terjadi akibat rusaknya hardware.

Untuk mengatasinya, akan lebih mudah jika diagnosa penyebabnya sudah diketahui terlebih dahulu. Berikut ini beberapa penyebab keyboard laptop tidak berfungsi:

  • Sistem operasi tidak berjalan dengan baik.
  • Kerusakan fisik.
  • Ada kotoran di bawah salah satu tombol.
  • Kombinasi FN aktif dan terkunci.
  • Driver rusak atau sudah kedaluwarsa.
  • Baterai habis (jika menggunakan keyboard external).
  • Kerusakan di salah satu tombol yang menyebabkan semua tombol terkunci.
  • Internet sedang buruk.

Masalah-masalah ini dapat diatasi dengan berbagai cara berikut ini, berlaku untuk Windows 10 dan Windows 11.

Restart Laptop

Apapun masalah yang terjadi pada laptop kamu, solusi untuk pertama kalinya adalah melakukan restart. Karena, restart akan mengulang sistem operasi yang membuatnya punya kesempatan untuk menyiapkan ulang berbagai software dan hardware yang terhubung.

Cara restart laptop

mengatasi keyboard laptop dengan merestart laptop - langkah 1
  1. Klik tombol Windows di sebelah kanan bawah.
  2. Pilih tombol Power.
  3. Klik tombol Restart.

Jika proses ini tidak dapat kamu lakukan karena tombol keyboard tidak berjalan dengan baik, tidak ada mouse external dan touchpad juga tidak berjalan, cukup tekan tombol power fisik pada laptop selama 10 detik. Lalu, nyalakan ulang laptop tersebut.

Perbaiki Driver Keyboard

Driver keyboard seharusnya sudah ada pertama kali ketika baru saja melakukan instalasi sistem operasi pada laptop. Driver tersebut bisa didapat dari CD/DVD yang didapat ketika pertama kali membeli laptop.

Seringkali, driver dapat jadi kedaluwarsa atau terjadi kerusakan yang disebabkan oleh virus atau crash dengan driver yang lainnya.

Ada 2 cara untuk memperbaiki driver keyboard, bisa dengan memperbarui dan re-install melalui device manager.

Cara update driver keyboard

1. Masuklah ke device manager dengan cara “Klik tombol Windows > cari kata device manager“.

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan update driver - langkah 1

2. Cari dan buka bagian menu Keyboards. Klik kanan pada driver keyboard milikmu (biasanya bernama Standar PS/2 Keyboard).

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan update driver - langkah 2

3. Klik tombol Update driver. Kemudian, pilih menu Search automatically for drivers.

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan update driver - langkah 3

4. Ikuti instruksinya. Restart-lah laptop jika sudah selesai.

Cara re-install driver keyboard

1. Masuklah ke device manager dengan cara “Klik tombol Windows > cari kata device manager“.

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan reinstall driver - langkah 1

2. Cari dan buka bagian menu Keyboards. Klik kanan pada driver keyboard milikmu (biasanya bernama Standar PS/2 Keyboard).

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan reinstall driver - langkah 2

3. Klik tombol Uninstall driver dan klik lagi tombol Uninstall driver pada confirmation box.

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan reinstall driver - langkah 3

4. Restart laptop.

5. Kembalilah ke pengaturan itu lagi untuk melakukan instalasi ulang. Kemudian, cek kembali apakah keyboard sudah berfungsi dengan normal.

Nonaktifkan Kunci FN

Masalah sederhana seperti kunci FN yang aktif dan lupa untuk dinonaktifkan kembali tidak hanya ditemui oleh kamu. Penulis artikel ini juga kerap menghadapinya. Karena aktifnya kunci FN ini, maka beberapa tombol keyboard tidak berfungsi dengan baik, terutama pada tombol yang punya dua angka/huruf di atasnya.

Cara nonaktifkan kunci FN

  1. Tekan tombol FN + ESC secara bersamaan, atau
  2. Tekan tombol FN + Shift secara bersamaan.
mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan mendisable kunci FN - langkah 1

Kombinasi tombol kedua bisa berbeda tergantung dari brand dan model laptop yang kamu gunakan. Selama kamu menekan kombinasi tombol dengan ikon dan nama “fn lock”, itu akan mengaktifkan dan menonaktifkan kunci FN.

Atur Ulang Pengaturan Input dan Bahasa

Ketika kamu menemukan bahwa output yang muncul ketika mengetik sesuatu tiba-tiba berbeda, kemungkinan besar permasalahan bukan pada keyboard laptop kamu, melainkan pengaturan sistem input dan bahasa yang ada di Windows 10 dan 11.

Cara atur ulang pengaturan input dan bahasa keyboard di Windows

1. Klik tombol Windows di sebelah kiri bawah, kemudian cari Date & time settings.

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan pengaturan input dan bahasa - langkah 1

2. Pilih menu horizontal bernama Language.

3. Pastikan tampilan Language tersebut seperti pada gambar di bawah ini.

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan pengaturan input dan bahasa - langkah 2

4. Jika ada yang berbeda, klik pada ikon tersebut lalu sesuaikan dengan gambar di atas. Kemudian tes lagi pengetikannya, entah di browser maupun di Notepad.

Bersihkan Keyboard dari Debu atau Kotoran

Jika kamu perhatikan pada tombol keyboard laptop, ada jarak antara tombol dengan bagian mesin keyboard. Bagian ini, biasanya rentan terhadap debu atau kotoran ketika kita menggunakannnya.

Bagaimana cara membersihkan keyboard laptop? Kamu cukup perlu membalikkan laptop dengan keadaan terbuka, lalu tiup perlahan atau ketuk-ketuk bagian tombol. Mudah-mudahan debu dan kotorannya segera jatuh dan tidak menghalangi fungsi tombol lagi.

Ini akan lebih mudah dilakukan jika kamu memiliki semacam kuas cat kecil untuk membersihkannya.

Penting untuk diperhatikan: sebelum mulai membersihkan bagian bawah keyboard, sebaiknya matikan laptop terlebih dahulu dan pastikan tidak terhubung dengan charger untuk menghindari kerusakan.

Test Masing-masing Tombol dengan Software

Jika semua cara di atas tidak ada yang bisa mengatasi permasalahan pada keyboard laptop kamu, sebaiknya lakukan pengetesan menggunakan software online.

Klik disini untuk mengunjungi website test keyboard.

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan testing secara online - langkah 1

Cobalah ketik beberapa kata atau cukup tekan semua tombol keyboard. Beberapa tampilan berikut ini mengindikasikan hardware keyboard bermasalah:

  • Ada tombol yang secara otomatis berkedip (biru/putih) tanpa kamu tekan.
  • Ada tombol yang setelah ditekan tidak berubah ke warna putih.
  • Tombol tidak berwarna dan tidak merespon meskipun kamu sudah menekannya berulang-ulang.

Jika tampilan yang disebutkan pada daftar tadi terlihat pada tampilan software cek keyboard laptop kamu, maka ini memang sudah saatnya kamu membawa ke tempat servis untuk mendapatkan keyboard baru.

Tapi, jika belum sempat ke tempat servis, sebagai alternatifnya, kamu bisa gunakan 2 tips selanjutnya ini.

Aktifkan Keyboard Virtual

Untungnya, sistem operasi Windows sudah dibekali dengan keyboard virtual yang dapat digunakan pada situasi seperti ini, dimana keyboard laptop tidak berjalan dengan baik dan tidak ada cukup waktu untuk menggantinya.

Cara aktifkan keyboard virtual di Windows

1. Klik tombol Windows di sebelah kiri bawah, kemudian cari Ease of Access keyboard settings.

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan mengaktifkan keyboard virtual - langkah 1

2. Aktifkan (ubah ke ON) pada tombol Use the On-Screen keyboard.

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan mengaktifkan keyboard virtual - langkah 2

3. Otomatis, keyboard virtual akan muncul dan kamu bisa gunakan sementara keyboard tersebut untuk menyelesaikan pekerjaanmu.

mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan mengaktifkan keyboard virtual - langkah 3

Coba Gunakan Keyboard External

Keyboard virtual bukanlah jalan terbaik untuk menggantikan keyboard fisik yang rusak. Butuh waktu untuk menggeser mouse dan mengklik hanya untuk mengetik satu huruf.

Sebagai gantinya, sebaiknya gunakan keyboard external terlebih dahulu. Alternatif ini lebih cepat dari virtual.

Pulihkan Sistem Operasi

Adakalanya, beberapa aplikasi yang baru kamu install di Windows akan menyebabkan kerusakan sistem pada beberapa device yang terhubung dengan laptop, salah satunya keyboard. Kamu dapat mengetahuinya karena sesaat setelah menginstal aplikasi baru, tiba-tiba keyboard rusak.

Memulihkan sistem operasi biasa disebut dengan System Restore yang berfungsi untuk mengembalikan semua pengaturan dan aplikasi ke tanggal tertentu sesuai dengan checkpoint yang terekam.

Cara memulihkan sistem operasi (system restore)

  • Buka start menu, lalu ketik System Restore.
  • Pilih dan jalankan system restore itu.
  • Pilih salah satu tanggal dari sistem restore yang tersedia. Bila tidak ada tanggal yang muncul, beri tanda checklist pada pilihan show more restore points.
  • Klik tombol Finish.
  • Pilih Yes pada pertanyaan …do you want to continue?.
  • Tunggu hingga proses restore selesai, laptop otomatis restart, dan pengaturan sistemnya akan kembali ke pengaturan sebelumnya.
  • Sekarang, coba cek lagi keyboard laptop kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan data-data yang ada di laptop, karena system restore tidak akan menghapus data sama sekali. Jika perlu, simpan terlebih dahulu data-data pekerjaan yang sedang kamu kerjakan sebelum melakukan system restore.

Bagaimana jika semua cara sudah dilakukan tapi keyboard masih tetap tidak berfungsi dengan baik? Ini artinya sudah saatnya untuk menyerahkannya ke reparasi terdekat untuk mendapatkan servis yang tepat.

Jika laptop kamu masih dalam masa garansi, hubungi toko tempat kamu membeli laptop dan coba perbaiki di sana.

Kabar Terkait